Na dogon lokaci, fannin fasahar dillali ya raba tarihi zuwa "kafin cutar" da "bayan cutar."Wannan batu a cikin lokaci yana nuna canji mai sauri kuma mai mahimmanci a yadda masu amfani ke hulɗa da kasuwanci da kuma tsarin da masu sayar da kayayyaki, masu gidajen abinci da sauran kasuwancin ke tura su don dacewa da sababbin halaye.Don shagunan kayan miya, kantin magani, da manyan kantunan sashe, cutar ta kasance wani muhimmin al'amari da ke haifar da haɓakar haɓakar buƙatun kiosks na sabis na kai da kuma hanyar samar da sabbin mafita.
Kodayake kiosks na sabis na kai sun kasance ruwan dare kafin barkewar cutar, Frank Anzures, manajan samfur a Epson America, Inc., ya nuna cewa rufewa da nisantar da jama'a sun sa masu siye suyi hulɗa tare da shagunan da gidajen abinci akan layi - yanzu sun fi son shiga cikin dijital - shaguna.
“Saboda haka, mutane suna son zaɓuɓɓuka daban-daban.Sun fi saba da amfani da fasaha da kuma motsi a kan nasu taki-maimakon dogaro da wasu, "in ji Anzures.
Kamar yadda ƙarin masu amfani ke amfani da kiosks na sabis na kai a zamanin bayan bala'in, 'yan kasuwa suna samun ƙarin ra'ayi kan nau'ikan gogewar da masu amfani suka fi so.Misali, Anzures ya bayyana cewa masu siye suna bayyana fifiko don hulɗar da ba ta da ƙarfi.Kwarewar mai amfani ba zai iya zama mai rikitarwa ko ban tsoro ba.Kiosk ya kamata ya zama mai sauƙi ga masu amfani don amfani da su kuma ya kamata su iya samar da abubuwan da masu siyayya ke buƙata, amma bai kamata a sami zaɓi da yawa wanda ƙwarewar ke da rudani ba.
Masu amfani kuma suna buƙatar hanyar biyan kuɗi mai sauƙi.Yana da mahimmanci don haɗa tsarin tashar tashar sabis ɗin ku tare da cikakken tsarin biyan kuɗi mai aiki wanda ke bawa abokan ciniki damar amfani da katunan kuɗi ko zare kudi, katunan da ba su da lamba, walat ɗin hannu, tsabar kuɗi, katunan kyauta, ko wasu biyan kuɗin da suke son Way to biya.
Bugu da ƙari, yana da mahimmanci don zaɓar rasit na takarda ko na lantarki.Kodayake ya zama ruwan dare gama gari ga abokan ciniki don neman rasidin lantarki, wasu abokan ciniki har yanzu sun fi son yin amfani da rasidin takarda a matsayin “tabbacin sayan” a lokacin tantancewa, don haka babu shakka sun biya kowane abu a cikin tsari.Kiosk yana buƙatar haɗawa da firintar rasidin zafi mai sauri kuma abin dogaro, kamar Epson's EU-m30.Mawallafin da ya dace zai tabbatar da cewa 'yan kasuwa ba dole ba ne su saka hannun jari da yawa na sa'o'i na mutum akan kulawa da firinta-a gaskiya, EU-m30 yana da goyon bayan sa ido na nesa da aikin ƙararrawa na LED, wanda zai iya nuna matsayi na kuskure don saurin matsala da warware matsala, rage girman. Downtime na sabis na kai don tura tasha.
Anzures ya ce ISVs da masu haɓaka software suma suna buƙatar magance ƙalubalen kasuwancin da sabis na kai zai iya kawo wa abokan cinikin su.Alal misali, haɗa kyamara tare da duba kai na iya taimakawa wajen rage ɓarna——tsarin wayo zai iya tabbatar da cewa ana cajin samfuran da ke kan sikelin a daidai farashin kowace fam.Masu ginin mafita kuma za su iya yin la'akari da ƙara masu karanta RFID don yin rajistar kai don masu siyayyar sashen sumul.
A cikin yanayin da ƙarancin ƙwadago ke ci gaba da kasancewa, kiosks na sabis na kai kuma na iya taimaka wa abokan cinikin ku sarrafa kasuwanci tare da ƙarancin ma'aikata.Tare da zaɓin sabis na kai, tsarin biyan kuɗi ba mai siyarwa bane ko mai karɓar kuɗi na abokin ciniki.Madadin haka, ma'aikacin shago ɗaya zai iya sarrafa tashoshi masu yawa don taimakawa cike gibi a cikin ƙarancin ma'aikata-kuma a lokaci guda ya sa abokan ciniki su gamsu da ɗan gajeren lokutan jira.
Gabaɗaya, shagunan kayan miya, masana harhada magunguna, da shagunan sashe suna buƙatar sassauci.Samar da su da ikon daidaita mafita ga hanyoyinsu da abokan cinikinsu, da kuma amfani da tsarin kiosk ɗin sabis na kai da suke turawa don haɓaka alamar su.
Domin inganta mafita da saduwa da sababbin buƙatu, Anzures yana ganin cewa ISVs mafi girma suna amsa muryoyin abokan ciniki kuma suna sake tunanin hanyoyin da ake da su."Suna shirye su yi amfani da fasahohi daban-daban, irin su masu karanta IR da masu karanta lambar QR, don yin ma'amalar abokin ciniki mai sauƙi da rashin daidaituwa," in ji shi.
Duk da haka, ya kara da cewa ko da yake haɓaka kiosks na sabis na kai don shagunan miya, kantin magani, da dillali filin wasa ne mai matukar fa'ida, Anzures ya nuna cewa "idan ISVs suna da wani sabon abu kuma suna ƙirƙirar samfuran tallace-tallace na musamman, za su iya girma."Ya ce ƙananan ISVs sun fara kawo cikas ga wannan filin ta hanyar sabbin abubuwa, kamar zaɓin da ba a taɓa amfani da su ba ta amfani da na'urorin hannu na abokan ciniki don biyan kuɗi da mafita waɗanda ke amfani da murya, ko kuma ɗaukar masu amfani da lokacin amsawa a hankali ta yadda mutane da yawa za su iya Amfani da kiosks cikin sauƙi.
Anzures ya ce: "Abin da na ga masu haɓakawa suna sauraron abokan ciniki yayin tafiyarsu, fahimtar bukatunsu, da samar da mafi kyawun mafita."
ISVs da masu haɓaka software waɗanda ke zayyana mafitacin kiosk ɗin sabis ɗin kai yakamata su ci gaba da lura da yanayin haɓakar da zai shafi hanyoyin buƙatu na gaba.Anzures ya ce kayan aikin tashar sabis na kai yana ƙara zama na zamani kuma ƙarami-har ma da ƙarami da za a iya amfani da su akan tebur.Maganin gabaɗaya yakamata yayi la'akari da cewa kantin yana buƙatar kayan masarufi wanda zai iya haɓaka hoton alamar sa.
Alamun kuma za su fi sha'awar software da za a iya keɓancewa wanda ke ba da damar shaguna don sarrafa ƙwarewar abokin ciniki.Sabis na kai yawanci yana nufin cewa shagunan sun rasa maki tare da abokan ciniki, don haka suna buƙatar fasahar da za ta iya sarrafa yadda masu siyayya ke mu'amala.
Anzures ya kuma tunatar da ISVs da masu haɓaka software cewa kiosks na sabis na kai ɗaya ne kawai na fasahohi da yawa waɗanda shagunan ke amfani da su don aiki da kuma sa abokan ciniki su shiga.Don haka, mafita da kuke tsarawa dole ne ta sami damar haɗawa da sauran tsare-tsare a cikin yanayin IT mai tasowa na kantin.
Mike shine tsohon mai kamfanin haɓaka software tare da gogewa fiye da shekaru goma don masu samar da mafita na B2B IT.Shi ne co-kafa DevPro Journal.
Lokacin aikawa: Dec-21-2021